• ٤ تموز/يوليو ٢٠٢٠ | ١٣ ذو القعدة ١٤٤١ هـ
البلاغ

أدوار أعضاء الفريق

د. ياسر فاروق حسين (مدرب ومستشار إداري)

أدوار أعضاء الفريق

 

يجب تحديد الأدوار بوضوح في بداية كلّ اجتماع، هذه الأدوار يجب أن تكون مرنة لكي تسمح بتداول الأدوار والمسؤوليات بين الأعضاء.

 

مسؤوليات قائد الفريق:

1-    يقوم بنقل المعلومات والمعرفة والمهارات لبقية أعضاء الفريق.

2-    يقوم بتفسير السياسات وأوامر العمل.

3-    يشرح كيفية إدارة العمل بفعالية، وهو مسؤول عن تقويم النتائج.

4-    يتولى بناء خطوط الاتصال بين الإدارات.

5-    يقوم بتشجيع الأعضاء على أداء العمل بطرق ابتكارية وتقبل المخاطرة.

6-    يكون من الناحية السلوكية مثلاً يحتذى.

7-    يقوم بمكافأة السلوك الفعّال.

8-    يقوم بتأييد أهداف الفريق داخلياً وخارجياً.

9-    يتحمّل مهمة نقل إنجازات الفريق إلى الإدارة، ولعب دور الوسيط عند نشوب صراعات.

 

مسؤوليات المستشار:

1-    وضع وتوصيل أهداف الفريق بوضوح إلى بقية الأعضاء.

2-    التأكُّد من واقعية أهداف الفريق ومطابقتها لأهداف المنظمة.

3-    الحصول على التعاون اللازم لتحقيق أهداف الفريق.

4-    تقديم المساعدة حتى يصل الفريق إلى درجة مناسبة من النضج.

5-    تقديم المساعدة لكلّ من المنسق والملاحظ.

6-    تحديد الموارد ووضع معايير الأداء وطرق قياس النتائج.

 

مسؤوليات المنسق:

1-    ترتيب الاجتماعات.

2-    تجهيز وتوزيع جدول الأعمال قبل الاجتماعات والتأكد من الالتزام به.

3-    توضيح الأهداف والتأكد من توزيع الأدوار.

4-    تشجيع الأعضاء على المشاركة.

5-    تلخيص الأفكار والتأكد من معرفة الجميع بكلّ ما هو مطلوب.

6-    العمل على تحديد نقاط الاتفاق والاختلاف بين مختلف الأعضاء.

7-    يكون المنسق في العادة مستمعاً نشطاً، ويعمل على حماية كلّ أعضاء الفريق في التعبير عن رأيهم.

8-    يقوم المنسق بتشجيع الفريق على إنهاء كلّ محاور جدول الأعمال.

9-    تشجيع التفكير النقدي بين الأعضاء، والمحافظة على الحياد بين وجهات النظر المختلفة.

 

مسؤوليات المسجل:

1-    يقوم بتدوين محاضر الاجتماعات وتوزيعها على كلّ الأعضاء.

2-    يقوم بتسجيل الموضوعات التي تمت مناقشتها والمهام التي تم توزيعها وتحديد المسؤولين عن تنفيذها.

3-    يساعد في تحديد الأطر الزمنية لجدول الأعمال.

4-    يراقب المناقشات وينبه الأعضاء بقرب انتهاء وقت المناقشة قبل حلوله بعدة دقائق.

 

مسؤوليات عضو الفريق:

1-    الاستعداد المسبق لاجتماعات الفريق.

2-    الحضور والمشاركة في المناقشات.

3-    تقديم المقترحات والآراء.

4-    إنجاز ما يُوكل إليه من أعمال.

5-    رفع مستوى أداء الفريق.

6-    القيام بأعمال إضافية عند الضرورة لتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

7-    متابعة ما تم من إنجازات.

8-    طلب المساعدة من مصادر خارجية عند مواجهة مشكلة تتجاوز إمكانات الفريق المتاحة.

9-    مساندة قرارات الفريق.

عملية اتخاذ القرار في الفريق مشكلة عويصة قد تسمم روح الفريق كلّه، فالسكوت ليس قبولاً، والإجماع لا يعني بالضرورة استفتاء الجميع.

 

المصدر: كتاب متعة العمل معاً.. (دروس في العمل الجماعي)

ارسال التعليق

Top