- ٢٥ تشرين ثاني/نوفمبر ٢٠٢٤ | ٢٣ جمادى الأولى ١٤٤٦ هـ
◄النصائح كالأتي:
1- تعرف على الأفراد الذين يشكلون فريق عملك تعارفاً وثيقاً.
2- ساعد على توضيح أهداف العمل للفريق.
3- كن مستعداً للدفاع عن فريقك وعن أعضائه تجاه الضغوط والانتقادات الخارجية.
4- تحلّ بالصبر إزاء كلّ انشقاق محتمل داخل فريق العمل.
5- لابدّ من الاتفاق على قيم يعترف بها كلّ أعضاء الفريق.. ومعايير مشتركة للسلوك ولغة تفاهم مشتركة.
6- اعمل على إزالة المعوقات التي تعترض الرغبة في التعاون في عمل الفريق وبذل الجهد لإنجاحه.
7- شجع الاتصال بحرية أوسع وبتلقائية أكبر مع أعضاء الفريق.
8- أعط اهتماماً متوازناً بين إتمام المهامّ والعلاقات الجيدة بين الأفراد.
9- اعمل على إيجاد الثقة المتبادلة بين الإدارة والفريق.
10- وضح الإجراءات المتبعة في تقييم أداء الفريق باتفاق مسبق.
11- لابدّ من موافقة الجميع على مقاييس الأداء المستخدمة.
12- شجع التبادل الحر والمفتوح للمعلومات بين أعضاء الفريق.
13- رسخ الاحترام المتبادل بين الأعضاء وقدر الأداء المتميز والفعّال.
14- ناقش المقاومة داخل الفريق بانفتاح وتعرف على مشاعر كلّ عضو.
15- توقع المقاومة مسبقاً وحولها إلى قوى بناءة وذلك بحسن التعامل معها.
16- درِّب أعضاء فريقك على اكتشاف المقاومة والتعامل معها.
17- استشر فريق العمل، كلما أمكن، وذلك قبل أن تتخذ أي قرارات تؤثر عليهم.
18- اتخذ إجراءات جازمة إذا ما دعت الحاجة، بعد توضيح مغبة عدم الانصياع للقواعد المنظمة للفريق.
19- ساعد على بناء الثقة داخل الفريق حيث إنها الوجه الإيجابي للخوف من المجهول وتحمل المسؤولية والفشل من فقدان السيطرة على الأمور.
20- تعلم وعلم فريق العمل أنّ الانتماء هو شعور وإرادة وليس فقط مجرد تواجد جسدي داخل المجموعة.
تذكر..
· عندما أقوم ببناء فريق فإني أبحث دائماً عن أناس يحبون الفوز، فإذا لم أعثر على أي منهم فإنني أبحث عن أناس يكرهون الهزيمة.
· إنّه لرجل عظيم ذلك الذي يستطيع أن يعمل عقول الآخرين لتنفيذ عمله.
كيف تتمتع بصحبة الفريق؟
- ثق في أنك تتمتع بخلفية متميزة في مفاهيمك وخبراتك وتوقعاتك.. وأنك بهذه الخلفية نسيج وحدك.
- تيقن أنك بحاجة إلى فريق العمل.. وفريق العمل في حاجة إليك.. وأنّ كلاً منكم يبحث عن الآخر.
- اعلم أنّ التحدي الأكبر الذي يواجهك هو تحقيق التفاعل الكامل بين خبراتك ومفاهيمك وتوقعاتك وبين خبرات ومفاهيم وتوقعات الآخرين.
- تميز بالعلاقات الإنسانية الجيدة بينك وبين أفراد الفريق فهي كفيلة بإذابة المشكلات وتذليل العقبات.
- شارك مشاركة مثمرة في أعمال الفريق ونقاشه ولا تهمش نفسك فيهمشك الآخرون.
- أفصح عن نفسك (مشكلاتك/ طموحاتك) واطلب المشاركة من الآخرين وكن بالنسبة إليهم كتاباً مفتوحاً.
- شجِّع الآخرين على إعطاء انطباعاتهم عنك وعن طريقتك في الأداء والتفكير.
- لا تحاول أن تجمل أخطاءك.. فكلّ بني آدم خطاء.. اعترف بها واطلب من الآخرين مساعدتك في تجاوزها والتغلب عليها.
- حدث الآخرين واكشف لهم طاقتك الكامنة حتى تزداد مساحة التفاعل بينك وبينهم.
- تعود عادة الإنصات الفعّال عندما يتحدث الآخرون أو يعبّرون عن انطباعاتهم عنك.. فهذا يدفعهم للمزيد.. ويدفعك إلى أن تجعل نقاط الضعف تتلاشى في ضوء الوضوح.►
* خبير تطوير إداري.. وتنمية بشرية
المصدر: كتاب كيف تفهم وتدير فريق عملك
مقالات ذات صلة
ارسال التعليق